«Вы позвонили в дежурную часть. Ждите ответа оператора», — слышит каждый, кто набирает номер «102». Вслед за этой фразой раздается несколько гудков — и человека приветствует специалист. Выяснив, что случилось, техник связи вносит данные звонящего в компьютер, а дальше информация передается в оперативно-дежурные службы — для реагирования. Однако не всегда в милицию звонят те, кому действительно нужна помощь. По словам начальника службы милиции «102» УВД Гродненского облисполкома Сергея Кузьмина, некоторым просто не с кем поговорить, а кто-то выпил лишнего и повстречался с… инопланетянами!
«102» — это абонент, который доступен всегда. В милицию обращаются, если между членами семьи возник конфликт, если под окнами пьют и шумят, если на улице лежит человек. Звонят, чтобы сообщить о краже, о том, что кого-то покусала собака, ребенок не вернулся со школы, ночью соседи громко слушают музыку, в такси буянит пьяный пассажир. Нередко на пульт поступают звонки, не связанные с функциями милиции: отключили воду, подолгу не вывозят мусор, под окнами ездит строительная техника
Но бывают в практике сотрудников оперативно-дежурной службы случаи, которые обычный человек вряд ли назовет рядовыми. Прослушав некоторые записи разговоров жителей Гродно с сотрудниками службы «102», я будто бы посмотрела блокбастер: инопланетяне, люди-невидимки, змеи-убийцы, летательные аппараты, излучающие радиацию… Порой в голосах звонивших угадывались «нотки» чрезмерного употребления алкоголя, слышалась нецензурная брань, а нередко понять человека было сложно из-за того, что он пытался объяснить… необъяснимое! Хотя, как признаётся Сергей Кузьмин, операторов уже вряд ли чем-то удивишь.
— Что-то происходит над городом, — взволнованным голосом сообщает женщина. — Летят какие-то аппараты.
— Чешется тело, — жалуется мужчина. — Ну… чешется, как ниточка…
— Здравия желаю! Разрешите обратиться? — голос человека, вероятно, имевшего отношение к службе в армии. — По Гродно идут танки. Как нам, простым белорусам, защищаться?
— По какой улице? — спрашивает оператор.
— По Антонова. Что мне нужно делать, чтобы защитить мою семью и страну? Скажите мне, нормальному офицеру, — не унимается звонящий…
— Служба «102». Чем помочь?
— Доброй ночи, — заспанным голосом говорит женщина средних лет. — Мне приснился сон. Чушь какая-то приснилась. Что я кому-то что-то должна.
— Вам милиция нужна на данный момент? — интересуются на другом конце провода.
— Мне никто не нужен. Может, я сериалов насмотрелась… Проснулась, и мне страшно стало. Я просто испугалась.
— Ложитесь спать дальше, — советует специалист.
Испугался и пожилой мужчина.
— Чего Вы испугались? — задает вопрос сотрудник службы «102».
— Неведомой силы, — отвечает дедушка.
Передать смысл еще одного звонка — дело непростое: настолько лихо завёрнут сюжет. Голос звонившего менялся от вкрадчивого до испуганного, одни фразы резко обрывались другими. Но очевидно: человек верил в то, что говорил. Парень утверждал: его запутали в паутину и хотели убить. Но он убежал и встретил девочку-привидение, с которой у него состоялся разговор. Не раз довелось услышать и о людях-невидимках.
— Он в подъезде. Но вы его не увидите. Скорость движения — с ума сойти! Просто прозрачные. Я по очертанию воздуха вижу. Не знаю, почему. Я вчера четыре атаки отбил, сегодня — три. А он не может понять, как я его вижу. Я ему говорю: «Зеленкой намажу так, что не отмоетесь»! — тараторит мужчина.
Другой звонок. Голос пенсионерки:
— Яны мне гаварат: Жэншчына, мы вас прэўрацім у невідзімку, — поясняет гражданка. — Яны мяне абабралі. Поўныя сумкі набралі. Яны ў людзей не прэўрашчаюцца.
— Что пропало? — спрашивает сотрудник службы «102».
— Прадукты. Дзенег у мяне не было. Можа, туфлі, можа, што. Тарэлкі, міскі, вешчы.
Похожая ситуация и у молодой женщины:
— Мужчины воруют вещи. Обмазались чем-то, что их не видно. Я чувствую их. Приедьте, а мы там разберемся. Пропали деньги.
— А милиции двери откроете?
— Вы только стучите. Они то пропадают, то появляются. Они вообще невидимки. Вы не думайте, что я дурочка.
Страшно представить, как выглядели существа, которых увидел еще один звонивший.
— Два мужыка ціпа як павукі ці што… І смыліся чэраз фортачку, — взволнованно говорит дедушка.
Голос оператора:
— Милиция «102». Чем помочь?
— Меня сейчас забирают инопланетяне, — робким голосом говорит женщина и начинает кому-то кричать: — Я никуда не еду!!!
Жительница Большой Троицкой сообщила о летающих машинах «с красными глазами», облучающих её радиацией. Из-за этого у женщины не первый день болит голова. О чём-то невообразимом рассказал молодой человек. По его словам, накануне на форте возле деревни Заречанка за ним «гналась змея тридцатисантиметровая». В свое гнездо она затаскивает кору и… лошадей!
— Это падальщик. У нас схватка произошла, — серьезным голосом говорит звонящий.
— Скажите, а куда это обращаться? Я находилась у себя дома. Меня никто не бил, я никуда не падала. Но вдруг у меня лицо стало каким-то чёрно-коричневым. Кто в Гродно таким занимается? — интересуется гражданка.
— Попробуйте набрать «103», — посоветовали в милиции.
— У нас на Девятовке химатака блох, — сообщает дедушка.
— Траву «легавые» косят под окнами. Шумят и спать не дают, — звонит нетрезвый мужчина.
— Девушки по вызову есть? — интересуется какой-то шутник.
— Очень хочется курить, — информирует мужчина, добавив, что люди исчезают.
— Приедьте, пожалуйста, у меня тут манекены в шкафу стоят, а четвертый по краю лазит, — испуганным голосом говорит звонящий…
По словам Сергея Кузьмина, к таким сообщениям сотрудники оперативно-дежурной службы относятся спокойно. Уже в первые секунды по голосу, интонации звонящего они могут определить, действительно ли требуется помощь. Нередко по номеру телефона специалисты узнают постоянных «клиентов», знают их по голосу и именам. И хоть «102» — это не номер телефона доверия и такие звонки отвлекают от работы, все они фиксируются, на место отправляется сотрудник той или иной службы милиции. Только, возможно, в то время, пока он занят, кому-то действительно нужна помощь.
Если вы косметолог, у которого хороший стаж и вы мечтаете начать собственное дело, к вашим услугам аренда косметологического кабинета. Предлагаем вам посуточную и почасовую аренду в центре Москвы. Подходит для депиляции, косметолога, лашмейкера.
Сервис карт от Google обновил спутниковые фотографии Гродно. На них можно увидеть крупнейшие стройки города,…
Гродненка Виктория Талковская опубликовала TikTok, в котором попросила горожан назвать самые мрачные места Гродно. За…
Через дорогу от ТРЦ Triniti на проспекте Янки Купалы продают "трешку" в новом доме. Как…
Планируется, что в каждом районе появится по две новых площадки для выгула домашних животных. Соответствующий…
Гродненский областной суд признал Ежи Григенчу виноватым по четырем уголовным статьям. Ему присудили шесть лет…
Блогер из Гродно Алексей Савко с ростом в 136 см опубликовал фото в футболке “Команда…