На телевизорах Samsung, привезенных из-за рубежа, пропадает часть Smart-функций. О проблеме сообщили и в соседней России — предполагалось, что это происходит из-за новой региональной политики производителя. «Тут.бай» получили официальный комментарий от белорусского офиса Samsung, а также узнали в официальном центре сервисного обслуживания возможный способ вернуть телевизор «к жизни».
Директор представительства Samsung в Беларуси Алексей Голуб сообщил: телевизор, скорее всего, «был изготовлен для другого региона и из-за этого может не соответствовать техническим требованиям региона фактического нахождения». С учетом этого производитель «не может гарантировать доступность всех функций при использовании устройства в странах, отличных от изначально предназначенных».
В представительстве добавили: «Информация о том, что доступность функций зависит от региона поставки, указана в инструкции пользователя». Там же рекомендовали покупать только те устройства, которые прошли серийную сертификацию соответствия Таможенного союза (ЕАС) и официально предназначены для продажи в Беларуси.
Напомним, издание Ferra.ru пишет: эта ситуация связана с частью новой политики Samsung по борьбе с использованием так называемых «серых» телевизоров, то есть тех устройств, которые были куплены за пределами страны использования.
Тut.by позвонили в официальный центр сервисного обслуживания Samsung «Сервис Плаза», чтобы узнать, есть ли легальный способ решить эту проблему. Нам сообщили, что можно попробовать подобрать плату нашего региона: «Но не во всех случаях это возможно — не все комплектующие подходят для телевизоров другой региональной принадлежности». По стоимости это составит примерно 400−450 рублей.
Как сообщает n*.by, проблемы коснулись и некоторых людей, купивших телевизоры в интернет-магазинах.
За распространение экстремистских материалов в Ивье судили пастыря. Вероятно, речь идет о Юрии Гордее, пастыре…
Белоруса осудили по нескольким статьям - в том числе за теракт. Он отбывает наказание в…
На активистку стачкома “Гроднопромстрой” Юлию Сливко завели новое уголовное дело. В Беларуси у нее арестовали…
Одиннадцатилетняя девочка, упавшая с высоты из аттракциона в Лиде, восстанавливается. Ее перевели из реанимации в…
Белорусские силовики признали участников акций на День Воли 25 марта 2024 года в разных городах…
Здание проектируют на набережной прямо под Новым замком, возле существующего бизнес-центра на ул. Заводской, 13.…