Из-за пандемии коронавируса в мире авиакомпания «Белавиа» отменяет полёты в 23 страны. Полёты в Италию, Израиль и Туркменистан отменяются полностью, в остальные страны — частично. Всего у компании «Белавиа» есть регулярные рейсы в более чем 30 стран.
Италия
Отменяются все полёты:
- по маршруту Минск-Милан-Минск c 12 марта по 15 апреля 2020 включительно;
- по маршруту Минск-Рим-Минск с 16 марта по 15 апреля 2020 включительно.
Израиль
С 13 по 31 марта 2020 года «Белавиа» отменяет рейсы по вторникам и четвергам по маршруту Минск-Тель-Авив-Минск. В расписании остаются полёты только по воскресеньям.
«Белавиа» напоминает, что в соответствии с указанием авиационных властей Израиля с 12 по 31 марта 2020 года введены ограничения на въезд в Израиль для граждан иностранных государств, не имеющих гражданство Израиля или израильского вида на жительство.
Туркменистан
Отменены все рейсы по маршруту Минск-Ашхабад-Минск с 5 марта по 1 апреля 2020 включительно.
Другие страны
Отменяется часть рейсов в Азербайджан, Армению, Бельгию, Великобританию, Венгрию, Германию, Грузию, Казахстан, Латвию, Литву, Молдову, Россию, Сербию, Украину, Швейцарию, Швецию, Финляндию, Францию, Чехию и Эстонию.
Подробно список отменённых полётов можно найти на сайте «Белавиа».
Что делать если рейс отменили?
Есть две возможности:
- вернуть всю стоимость билета без удержаний;
- однократно изменить дату полета по тому же маршруту до 31 декабря 2020 .
За возвратом денег или изменением даты нужно обращаться туда, где был куплен билет.
Если он был куплен на сайте belavia.by, нужно отправить на support@belavia.by заполненное заявление (шаблон заявления находится здесь).
Если рейс НЕ отменен, то изменить дату или вернуть деньги можно только по правилам тарифа.