Недоплату в 603 рубля за ремонт трубы погасил читатель Hrodna.life 14 сентября. Он пожелал остаться анонимным: «Главное, что вопрос закрылся и бабушку оставят в покое». Пенсионерка удивлась и расплакалась: «Пастаўлю ў цэркві самую бальшую свечку за гэтага чалавечка. Я і не думала, што так бывае».
Одинокая пенсионерка из Гродно Мария Кивер не смогла расчитаться с Гродноводоканалом за ремонт трубы. За это водоканал подал на нее в суд.
Авария случилась в 2019 году на участке, который ведет от центральных сетей к дому пенсионерки. Цена за ремонт была для женщины неподъёмной: детей у нее нет, после смерти мужа живет одна. 7 месяцев 89-летняя гродненка провела без воды, после этого согласилась на дорогой ремонт.
Когда получила счет на 1877 рублей, то поняла, что расплатиться не сможет. На погашение долга Мария Кивер отдала даже «гробовые» — 900 рублей, которые держала на похороны.
С пенсии на погашение долга получалось откладывать по 10−20 рублей в месяц. Если бы не помощь читателя Hrodna.life, ей пришлось бы расплачиваться за услуги водоканала от 2,5 до 5 лет.
Подробнее об этой ситуации Hrodna.life рассказывал в материале: «Нет такого механизма, чтобы списать этот долг». Гродноводоканал судится с 89-летней бабушкой из-за недоплаты за ремонт трубы
Спустя 7 месяцев разбирательств суд постановил уменьшить долг пенсионерки на 374 рубля из-за нарушения прав потребителя со стороны Гродноводоканала. Прокуратура сначала считала такое решение незаконным, но позже отозвала протест. После публикации в редакцию обратились десятки читателей, которые хотели помочь пожилой женщине оплатить непосильную для нее сумму.
«Я начами не спала — усё думала, як расшчытаюся», — рассказала Мария Игнатьевна Hrodna.life. Она попросила передать «незнакомаму чалавечку лучшыя пажэланія і здароўечка».