Гродненцы пожаловались на нехватку ортодонтов в детской стоматологической поликлинике. Чтобы взять талон к врачу, людям приходится занимать очередь с 4 утра, но даже при таких условиях попасть к специалисту получается не всегда. Для решения проблемы чиновники ввели единую электронную запись — теперь вызывать на прием будут по телефону.
Гродненцы: «Проблему надо выдвинуть на республиканский уровень»
Гродненка Татьяна в своем TikTok опубликовала видео с очередью в детской стоматологической поликлинике в семь утра. «В основном люди стоят за талонами к ортодонту. Врача всего два специалиста на весь город и район», — пожаловалась женщина.
@lesko_tatsiana Это наша третья попытка достать талон (
♬ Creepy Violins — Apollo Nove
За два дня видео набрало более 100 тыс. просмотров, а в комментариях собрались возмущенные гродненцы. Они пишут о дефиците медиков и нехватке талонов.
«Этой поликлинике нужно специалистов побольше, и вообще эту проблему выдвинуть на республиканский уровень! К ортодонту ждали очередь год! Ребенку 8 лет, зубы меняются, то лечить, то рвать нужно», — пожаловалась пользовательница под ником anuta_r.
«Нам нужно было вырвать ребенку зуб, ни одна платная стоматология куда мы обращались, не оказывает данную услугу. А в бесплатной запись только через месяц… Это ужасно! Такой Гродно большой город, а одна только гос стоматология…», — пожаловалась Алена.
«Жена в 4 утра ходила за талоном, и была не первая, благо живу в соседнем доме. К сожалению, это не шутка. Заодно и собака выгулялась вдоволь», — написал Виталий.
«В Гродно это просто ужас. Одна детская стоматология на весь город. К стоматологу не попасть если только по острой боли», — рассказала Алена.
В одном из комментариев автор видео сообщила, что планирует звонить в облисполком и разбираться с проблемой.
Талоны заменили на единую электронную очередь
Кажется, видео гродненки дошло и до чиновников. На следующий день после публикации ролика заведующая филиалом детской стоматологии Дария Шабунько в эфире «Гродно Плюс» сообщила, что порядок записи к ортодонту меняется.
Теперь пациентов будут вносить в лист ожидания. Для записи в единую электронную очередь предусмотрели два способа: по телефону или в регистратуре филиала с 7 утра до 9 вечера.
— Но в регистратуре нашего филиала запись будет осуществляться по направлению от специалиста врача-стоматолога. То есть мы должны понимать, что этому ребенку нужна консультация, чтобы не было такой напряжённости, — отметила Шабунько.
Далее, по мере продвижения очереди, специалисты поликлиники будут звонить пациентам и приглашать их на прием к ортодонту.
В свою очередь нехватку специалистов чиновники объясняют тем, что двое из них проходят обучение в Минске, еще двое — в декретном отпуске. Чиновники обещают, что к январю 2025 года врачи вернутся на свои рабочие места.
Читайте также: В Гродно заканчиваются стоматологи-ортодонты. Ждать очереди нужно полгода и дольше
