Что делать, если контролер задержал, пока вы пытались оплатить проезд в приложении?

Представьте ситуацию — вы зашли в троллейбус и открыли приложение банка, чтобы оплатить проезд. Оно «зависло» и платеж не успел пройти. А в дверях — контролер, который не поверил вашим словам. Такой кейс описали белорусские правозащитники и рассказали, что можно сделать.

В текущем кейсе на просьбы оплатить наличными контролер отказал. Купить билет у водителя не пустил, закрыв телом проход. Но из троллейбуса белоруску тоже не выпустили. Вызвали милицию, составили протокол об административном нарушении за безбилетный проезд и сказали оплатить штраф. Что она и сделала. Но заинтересовалась — можно ли обжаловать его и разобраться в ситуации?

«Обжаловать постановление об административном правонарушении в любом случае можно. Порядок зависит от того, признавали ли вину. Если постановление вынесено в порядке ст. 10.3 ПИКоАП, оно вступает в силу немедленно. За обжалованием в этом случае надо обращаться к прокурору. Если вину не признали, тогда надо смотреть документы», — объясняют правозащитники.

Они отмечают, что если вы не согласны с действиями контролеров и считаете, что они были грубы и нарушили ваши права, можно отправить жалобу. Ее нужно подать в Минсктранс (если дело было в Минске) или в Министерство транспорта.

Читайте также: Можно будет и учиться: в Гродно привезли новые троллейбусы, некоторые — необычной конструкции