В Гродно девушка заказала такси, чтобы с чемоданом добраться до автовокзала. Водитель приехал на другой адрес — пассажирка сделала замечание, из-за чего и вспыхнул конфликт. Подробности гродненка рассказала в Threads.
По словам девушки, ей нужно было доехать до автовокзала. Чтобы не тащить тяжелый чемодан, гродненка вызвала такси на улицу Дзержинского, 40. К тому же, она торопилась. Водитель, находясь на парковке по улице Дзержинского, 32, поставил «ожидание» — режим, при котором по истечении определенного количества минут у заказчика начинают списываться деньги с карты.
«Увидев, что он приехал не туда, я ему позвонила и мы начали разбираться. В итоге я его нашла, но сделала замечание, что так быть не должно: я заказала на один адрес, а вы приехали на другой», — пишет горожанка.
Когда девушка все-таки добралась до машины и попросила водителя открыть багажник, вспыхнул конфликт. Таксист, по словам гродненки, отказался ее везти и сказал вызывать новую машину.
«Еще учить меня такая задница будет, куда мне приезжать», — цитирует слова водителя авторка поста.
Взаимные оскорбления
Гродненка умоляла таксиста отвезти ее на вокзал — денег на карте оставалось всего на одну поездку. Но, по словам девушки, тот все равно отказал со словами «чтоб еще какая-то вшивая задница учила, как мне делать».
Горожанку это оскорбило — она в грубой форме послала водителя. Тот вслед обозвал девушку «ш****й» и заверил, что ее «вообще никто не возьмет».
«Я вся в слезах от обиды и полного унижения понимаю, что за отмену заказа у меня списаны последние деньги, новое мне не по карману заказать, и придется ехать на транспорте с шансом опоздать. Слава богу, пришел опоздавший троллейбус, и я успела сесть на маршрутку и поехать домой», — описывает финал истории гродненка.
«Такого отношения не может быть в сфере обслуживания”
В конце поста девушка добавила, что после случившегося долго не могла успокоиться. Авторка чувствовала себя уязвимо «рядом с бородатым взрослым мужиком», который грубо с ней разговаривал.
Гродненка призвала «Яндекс.GO» тщательнее проверять сотрудников, чтобы те не портили имидж компании.
«Такого отношения не может быть ни к кому, особенно в сфере обслуживания, так как это работа с людьми», — резюмировала авторка.
Обещали разобраться
Комментаторы поддержали девушку и начали активно тэгать компанию. Аккаунт «Яндекс.GO» в Threads отреагировал на пост девушки. Они попросили авторку прислать им в Instagram номер телефона и ссылку на пост в Threads — пообещали обязательно найти водителя. Ей уже вернули деньги за поездку.
Читайте также: Гродненка рассказала, что ее другу отказали в госпитализации в БСМП. Администрация отреагировала
