Организации, которые занимаются продажей билетов на мероприятия, могут организовать прием оплаты онлайн. Автоматизация процесса помогает сократить трудозатраты, снизить влияние человеческого фактора, а значит, избежать риска ошибок и сэкономить на зарплатах дополнительному персоналу.
Принципы работы автоматизированной системы продажи билетов
Для приема платежей от покупателей билетов необходимо подключить агентский или собственный интернет-эквайринг. В первом случае реализация осуществляется через стороннего оператора. При таком механизме деньги поступают на счет только через время, усложняется процесс ведения бухгалтерии, в стоимость билетов включается дополнительная комиссия агента, поэтому цена возрастает.
В то же время прием платежей на сайте в Беларуси через собственный интернет-эквайринг повышает результативность бизнеса, упрощает процесс и делает его безопасным. Покупатель выбирает на сайте интересующее мероприятие, нажимает кнопку оплаты онлайн, вводит данные карты, получает чек и билеты на электронную почту.
Преимущества автоматизированных систем
Главным плюсом подключения сервиса онлайн-оплаты билетов считается удобство для покупателей. Пользователю не нужно ехать в офис продавца, совершать сложные действия на сайте, тратить силы и время. Такой формат взаимодействия привлекает покупателей, способствует расширению клиентской базы и в конечном итоге повышает прибыль поставщика услуги. Среди других преимуществ:
снижение затрат на рекламу — это объясняется ориентацией на целевую аудиторию, на покупателей, которые заинтересованы в такой услуге;
повышение эффективности маркетинга — взаимодействие с клиентами поможет больше узнать о них, проанализировать интересы и предпочтения, грамотно построить и реализовать рекламную кампанию;
оперативное поступление средств — с момента внесения оплаты до зачисления денег на счет продавца проходит минимум времени;
предоставление промокодов и скидок — с помощью онлайн-продаж можно стимулировать продажи и повышать лояльность аудитории за счет специальных предложений и акций.
Организациям, у которых основным видом деятельности является онлайн продажа билетов, проще вести финансовый учет, поскольку транзакции от агентов отсутствуют. Денежные операции проводятся в пределах правового поля. Данный формат позволяет предоставлять пользователям билеты в электронном виде, такой документ невозможно потерять. При этом сведения сохраняются, их можно проанализировать и выработать меры для повышения эффективности бизнеса. Дополнительные плюсы — безопасность платежей для всех участников, расширенные настройки, адаптация системы под свои потребности.