Гродненка купила клубнику в шоколаде от кофейни MyLoverBerry и решила попробовать ее на видео. Девушку ждал неприятный сюрприз: после первого укуса она поняла, что клубника испорчена, а сняв шоколад, увидела плесень.
Одна ягода в шоколаде стоила 7 рублей. С момента покупки, по словам девушки, прошло меньше суток, и две другие купленные клубники были в хорошем состоянии. Также она купила в кофейне малину в шоколаде и дубайский шоколад, но «там ситуация получше». Видео с неудачной дегустацией девушка опубликовала в TikTok.
Одна из комментаторок под видео поделилась, что четыре раза покупала клубнику в шоколаде в MyLoverBerry и все разы она была испорчена. Другая покупала там наборы ягод и испорчены были «как минимум одна-две». Еще несколько человек пожаловались на свой негативный опыт:
«Просто шок… но я уже подобное не первый раз вижу»
«У меня такая же ситуация была, только в Минске в кафе, пирожное было с плесенью».
«Мне подарили букет из клубники в шоколаде, как раз и Гродно и этого магазина, я отравилась на следующий же день, больше вообще не могу есть, страшно».
Писали также, что до открытия кафе, пока бренд работал только на доставку, сервис и качество были лучше. Жаловались на проволоку в десерте, на сырые внутри сырники, несоленую яичницу и плохой сервис. Много жалоб было и на кафе в Минске.
Комментаторы сочувствовали авторке видео, советовали выпить пробиотики, вернуть некачественный продукт и отправляли к конкурентам — в кафе «Ягода». Также обращали внимание, что причина может быть в том, что мытая клубника портиться очень быстро — плесень под шоколадом может вырасти и за два-три часа. Одна из девушек отметила сезонность продукта: «Как показывает опыт: всему свое время. И качество, и цена будет на высоте». Были все же и те, кто хвалил продукцию:
«Много раз получала доставку с их клубникой
и т. д. и все было отлично».
Авторка видео также написала в Instagram кафе. В качестве компенсации ей предложили «извинительные 4 клубнички».
От первого бизнеса до сетки и попытки продажи
Кафе Myloverberry на Кирова, 3 открылось год назад — и в первые дни там не всегда можно было найти свободное место. Интерьер сделали «инстаграмным» и розовым. Кафе-кондитерская специализируется на клубнике в шоколаде, но в меню есть и завтраки, и безалкогольные коктейли, и алкоголь.
Бизнес запустила семейная пара Артема и Ксении Быковских. Первое заведение открылось в 2022 году, когда молодым людям было по 19 лет. Со временем бизнес превратился в сеть кондитерских, и белорусам удалось достигнуть оборота в 2,5 млн рублей в год.
Осенью 2024 года сеть выставили на продажу. За готовый бизнес из производства и трех заведений (два в Минске и одно в Гродно) хотели $ 400 тысяч.
